El inesperado Twitter de Burger King

El inesperado Twitter de Burger King

Las redes sociales son un arma de doble filo. Por una parte, son un gran canal para atraer nuevos clientes y ofrecer promociones. Al mismo tiempo se vuelven un terreno más que peligroso: errores de los community managers o hackeos a las cuentas oficiales pueden volverse un terrible dolor de cabeza.

Burger King es el último ejemplo de uno de estos problemas. Su cuenta fue tomada y la estética del perfil fue cambiado por el de McDonald’s su principal competidor.

La foto de perfil de la cuenta fue reemplazada por la característica M de la empresa del payaso. Pero no todo quedó en el plano cosmético. Quién maneja ahora la cuenta de Twitter de Burger King comenzó a retwittear a distintas personas que comentaron el caso o que comenzaron a reírse de la situación de la empresa.


Fuentehttp://www.apertura.com

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